PolskiBus - opinie

[Yoana]

Przez Kraków, Katowice i Brno. Tam też postoje.

[Comen]

Czytam ostatnio o problemach z systemem rezerwacyjnym Polskiego Busa. Wielu klientów miało problemy z otrzymaniem biletów drogą elektroniczną mimo że zapłaciło za nie przelewem.

[salewiak]

Aktualizacja 19.07.2017 godz. 13:07

WAŻNEPasażerowie, którzy dokonali zakupu biletów na stronie www.polskibus.com, jednak nie otrzymali potwierdzenia rezerwacji drogą mailową, mogą udać się na odjazd autokaru z potwierdzeniem przelewu za bilet lub, w przypadku płatności kartą kredytową, możliwie jak największą liczbą dokładnych informacji o płatności (np. numer karty, typ karty, imię i nazwisko posiadacza, adres e-mail podany przy zakupie, kwota transakcji, data transakcji, data podróży). Na tej podstawie kierowca kursu będzie w stanie uzyskać zgodę Działu Obsługi Klienta na zabranie pasażera bez biletu.

Jeśli pasażer zdecyduje się zrezygnować z podróży na skutek nieotrzymania potwierdzenia rezerwacji, należy przesłać prośbę o zwrot 100% kwoty za bilet na adres info@polskibus.com. Zwrot zostanie wykonany na konto bankowe, z którego dokonano płatności (lub, jeśli płatność została dokonana za pomocą karty kredytowej, na tę kartę) w ciągu 7 dni roboczych.

[gar]

Czytałem ostatnio (jeden z tygodników) o problemach turystów podróżujących z podwykonawcami Polskiego Busa jeżdżącymi z Ukrainy. Nie wygląda to różowo - można mieć bilet i zostać na lodzie.

[tadeks]

PolskiBus znika z Polski, koniec biletów za złotówkę.
http://www.gazetakrakowska.pl/strefa-bi ... ,12771248/

[salewiak]

PolskiBus znika z Polski, koniec biletów za złotówkę.

W Niemczech Flixbus ma bilety za tamtejszą "złotówkę".
Dlaczego u nas ma być inaczej?

Z drugiej strony to duża szansa dla rodzimych przewoźników takich jak np. Neobus, SuperPKS, czy Polonus.

[gar]

Czyżby budżet firmy PolskiBus się nie dopinał i stąd taka decyzja ?

[salewiak]

Czyżby Szkot odsprzedał swoje udziały w Polsce Niemcom?
Pojawia się kolejne pytanie: co z polskimi przewoźnikami, którzy podpisali umowę partnerską z Polskim Busem (np. taki Voyager)?

[gar]

Gdy nie wiadomo o co chodzi zazwyczaj chodzi o pieniądze. A tu pieniądze są ogromne. Pewnie szczegółów nie poznamy.

[Comen]

Z drugiej strony skoro jedna firma mogła sprzedawać bilety za złotówkę (w praktyce i tak nigdy nie jechałem Polskim Busem za taką kwotę) to dlaczego miałoby się to nie opłacać innej?

[gar]

Ja podobnie jak Comen nigdy nie załapałem się na bilet za 1 zł, ale za 5, 8 czy 10 bardzo często. Jeśli ceny podniosą ucieszy się konkurencja drogowa i PKP.

[Lubel]

Czyżby Szkot odsprzedał swoje udziały w Polsce Niemcom?

Tak, brexit to na nim wymusił. Inaczej ciężko byłoby mu sterować firmą.

Pojawia się kolejne pytanie: co z polskimi przewoźnikami, którzy podpisali umowę partnerską z Polskim Busem (np. taki Voyager)?

W naturze nic nie ginie, przewoźnicy prawdopodobnie trafią do platformy SuperPKS.

[salewiak]

przewoźnicy prawdopodobnie trafią do platformy SuperPKS.

Dlaczego akurat do tej?
Skąd ta pewność?

[salewiak]

No i stało się.
Partnerstwo i współpraca polega na tym, że wszystkie czerwone autobusy PB zostaną przemalowane i dostosowane do standardów Flixbusa. Nowa jakość widzę w transporcie.