Mi się raz zdarzyło w 2024r. w EnterAir. Zgłosiłem się po odszkodowanie (mają specjalny formularz online do tego). Po jakimś czasie odpisali, że to nie było opóźnienie z ich winy ale wyjątkowo mogą dać po 100 euro / os.
Przyjąłem, nie kłóciłem się, dostałem po 100 euro.
Minęły 2 lata i temat wrócił bo uokik wydał decyzję, że Enter Air stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów o czym można przeczytać na ich stronie:
https://fly.enterair.pl/decyzja-prezesa ... bg-1-2026/
Zgłosiłem im, że mi się zmienił numer konta, odpisali, że w ciągu 2 tyg przeleją dodatkowe 300 euro / os (nie wiem czemu tyle) + dostałem Vouchery na 50zł / os do wydania na pokładzie samolotu
Konkluzja? Warto zgłaszać reklamacje

